Ten regulamin opisuje zasady korzystania z serwisu RoomRival. Napisany jest prostym językiem i mówi wprost także o rzeczach niewygodnych: o tym, do czego mam dostęp jako właściciel serwisu, i o tym, czego nie gwarantuję.
1. Kto prowadzi serwis
Serwis RoomRival prowadzi Mateusz Michalak (dalej: „Usługodawca"). Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących serwisu, w tym reklamacji i zgłoszeń naruszeń: hello@roomrival.com.
2. Czym jest RoomRival
RoomRival to aplikacja internetowa do prowadzenia turniejów w grach - piłkarskich, mini-grach i wyścigowych - w zamkniętej grupie znajomych. Pozwala tworzyć turnieje, wpisywać wyniki, prowadzić tabele i ranking, publikować aktualności i rozmawiać na czacie turnieju.
- RoomRival (w tekście także: przestrzeń) - odrębna, zamknięta grupa z własnymi turniejami, graczami i treściami. Jedno konto może należeć do wielu RoomRival.
- Organizator - osoba, która założyła RoomRival, oraz osoby, którym nadała tę rolę. Organizator tworzy turnieje, wpisuje wyniki, zaprasza i usuwa graczy oraz decyduje o ustawieniach swojej grupy.
- Gracz - osoba należąca do RoomRival, która nie jest jego organizatorem.
- Konto - konto w serwisie, wspólne dla wszystkich RoomRival, do których należysz.
3. Konto i warunki korzystania
- Do korzystania z serwisu potrzebne jest konto: adres e-mail, hasło i ksywka. Adres e-mail musi być prawdziwy i należeć do Ciebie - służy do logowania, odzyskiwania hasła i kontaktu w sprawach serwisu.
- Z serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat.
- Hasło jest poufne. Nie udostępniaj go innym i zgłoś na podany wyżej adres, jeśli podejrzewasz, że ktoś obcy dostał się do Twojego konta.
- Do korzystania z serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie.
- Korzystanie z serwisu jest dobrowolne. Konto możesz usunąć w każdej chwili - patrz punkt 9.
4. Jak działają RoomRival i limity
- Własny RoomRival może założyć każda osoba z kontem. Zakładający zostaje jego organizatorem i odpowiada za to, co się w nim dzieje.
- Do RoomRival dołącza się wyłącznie kodem zaproszenia wystawionym przez organizatora. Nie ma otwartej listy grup ani wyszukiwarki - cudzej grupy nie da się zobaczyć bez zaproszenia.
- Plan darmowy obejmuje jeden RoomRival na konto, 6 zajętych miejsc i 1 turniej. Większe limity są odpłatne - patrz punkt 5.
- Miejsce zajęte przez gracza pozostaje zajęte także po jego wyjściu z grupy. Dzięki temu ta sama osoba może wrócić bez zajmowania kolejnego miejsca, ale liczby wolnych miejsc nie da się odzyskać przez wymianę ludzi. Miejsce zwalnia wyłącznie Usługodawca, na prośbę organizatora.
- Limit turniejów liczy turnieje założone, a nie istniejące - usunięcie turnieju nie zwalnia miejsca w limicie.
5. Płatności
- Podstawowe korzystanie z serwisu w ramach limitów planu darmowego jest bezpłatne. Odpłatne są rozszerzenia: każdy kolejny turniej ponad limit oraz dodatkowe miejsca w RoomRival. Aktualne stawki znajdziesz na stronie cennika.
- Do czasu uruchomienia płatności online zamówienie i zapłata ustalane są mailowo, a rozszerzenie włącza Usługodawca ręcznie po otrzymaniu płatności.
- Ceny podane w cenniku są cenami końcowymi dla konsumenta.
- Rozszerzenie działa do wyczerpania - opłacone miejsca i turnieje nie wygasają samoczynnie. Nie jest to abonament i nie odnawia się automatycznie.
- Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Jeżeli prosisz o natychmiastowe uruchomienie rozszerzenia i wyrazisz na to zgodę, po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia wygasa; przy częściowym wykonaniu zapłacisz za część już wykonaną. Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy wysłać mailem na adres z punktu 1.
6. Treści, które wgrywasz
- Odpowiadasz za treści, które publikujesz: wiadomości na czacie, aktualności, zdjęcia profilowe, zrzuty składów drużyn i grafiki. Musisz mieć prawo do ich publikowania.
- Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, w tym obraźliwych, nawołujących do nienawiści, naruszających cudze prawa autorskie, dobra osobiste lub prywatność, a także treści reklamowych bez zgody organizatora grupy.
- Publikując treść w RoomRival, zgadzasz się na jej wyświetlanie pozostałym członkom tej grupy oraz na jej przechowywanie i przetwarzanie w zakresie niezbędnym do działania serwisu. Nie nabywam praw do Twoich treści i nie wykorzystuję ich poza serwisem.
- Herby i nazwy klubów oraz zrzuty ekranu z gier pochodzą od użytkowników i służą wyłącznie oznaczeniu drużyn w rozgrywkach prowadzonych prywatnie, w gronie znajomych.
7. Moderacja i mój dostęp do danych
Ten punkt mówi o rzeczy, o której inne serwisy piszą drobnym drukiem, a która jest tu istotna: jako właściciel serwisu mam techniczny dostęp do danych wszystkich RoomRival - także do treści prywatnych grup, wyników, czatów i wgranych plików. Wynika to z tego, że serwis prowadzi jedna osoba, która musi móc naprawić błąd, przywrócić dane i obsłużyć zgłoszenie naruszenia.
- Z dostępu korzystam tylko wtedy, gdy jest to konieczne: przy obsłudze zgłoszenia, naprawie błędu, migracji danych lub gdy wymaga tego prawo.
- Mogę usunąć pojedynczą treść naruszającą regulamin - wiadomość, aktualność lub wgrany plik - w dowolnym RoomRival.
- Mogę zablokować lub usunąć konto, które rażąco narusza regulamin albo działa na szkodę innych użytkowników lub serwisu.
- Naruszenia zgłaszaj mailem na adres z punktu 1. Zgłoszenie rozpatruję niezwłocznie, a o wyniku informuję zgłaszającego.
- Jeśli usunę Twoją treść lub konto, dostaniesz o tym wiadomość na adres e-mail przypisany do konta i możesz się od tej decyzji odwołać - również mailem.
8. Dostępność serwisu
- Staram się, żeby serwis działał bez przerw, ale go nie gwarantuję. Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac technicznych, awarii albo działania dostawców, z których korzysta (hosting, baza danych, poczta).
- Serwis jest cały czas rozwijany - funkcje mogą się zmieniać, a pojedyncze mogą zostać usunięte. O zmianach istotnych dla płatnych rozszerzeń poinformuję z wyprzedzeniem mailem.
- Nie prowadź w RoomRival jedynej kopii danych, na których Ci zależy. Zachowaj własny zapis wyników, jeśli mają dla Ciebie wartość poza rozgrywką ze znajomymi.
- Nie odpowiadam za szkody wynikające z przerw w działaniu serwisu ani z utraty danych, chyba że przepisy stanowią inaczej. Wobec konsumentów odpowiadam na zasadach ogólnych wynikających z przepisów prawa.
9. Usunięcie konta
Konto usuwasz sam, w Ustawieniach, w sekcji „Moje konto". Operacji nie da się cofnąć. Skutki są następujące:
- Login, hasło, adres e-mail, ksywka, zdjęcie i opis znikają bezpowrotnie. Zalogowanie się przestaje być możliwe.
- Wyniki meczów, drużyny, miejsce w rankingu i wiadomości na czacie zostają w RoomRival, w których grałeś, ale bez powiązania z Twoimi danymi - podpisane jako „Konto usunięte". Bez tego usunięcie jednej osoby przepisywałoby historię rozgrywek pozostałych graczy, którzy z nią grali.
- Miejsce zajęte w limicie grupy pozostaje zajęte - patrz punkt 4.
- Konta założyciela RoomRival nie da się usunąć, dopóki istnieje jego grupa. W takiej sytuacji napisz na adres z punktu 1.
10. Reklamacje
- Reklamacje składasz mailem na adres z punktu 1. Opisz, czego dotyczy problem i czego oczekujesz.
- Odpowiadam w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej.
11. Zmiany regulaminu
- Regulamin mogę zmienić - na przykład gdy zmienią się funkcje serwisu, przepisy albo zasady płatności.
- O zmianie informuję mailem na adres przypisany do konta, co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Dalsze korzystanie z serwisu po tym terminie oznacza akceptację nowej wersji.
- Jeśli nie zgadzasz się na zmianę, możesz usunąć konto przed wejściem zmian w życie. Za niewykorzystaną część opłaconego rozszerzenia zwrócę pieniądze proporcjonalnie.
12. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się prawo polskie. Nie ogranicza to ochrony przysługującej konsumentowi na podstawie przepisów kraju jego zwykłego pobytu.
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.